Η βλάβη σε μια ηλεκτρική συσκευή αποτελεί μία αρκετά δύσκολη κατάσταση που μας ξεβολεύει σε σημαντικό βαθμό στην καθημερινότητά μας. Ειδικά με τα πλυντήρια ρούχων τώρα το καλοκαίρι που μπορεί να βάζουμε και μία πλύση την ημέρα, τα πράγματα είναι ακόμα πιο άβολα.
Η πρώτη σκέψη είναι να απευθυνθούμε στο εξουσιοδοτημένο service, όμως αυτό δεν είναι πάντα η καλύτερη λύση για δύο λόγους. Αφενός γιατί υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις και αφετέρου γιατί η τιμή τόσο της διάγνωσης όσο και της επισκευής είναι αρκετά υψηλότερη από τους ανεξάρτητους τεχνικούς.
Εφόσον, λοιπόν, αποφασίσετε να απευθυνθείτε σε ανεξάρτητο τεχνικό πλυντηρίων το ζητούμενο είναι πώς θα βρείτε τον κατάλληλο. Διαβάστε παρακάτω έναν πλήρη οδηγό για την επιλογή του κατάλληλου τεχνικού για το service πλυντηρίων.
Χρόνος απόκρισης
Ένα από τα πρώτα πράγματα που θα πρέπει να συνυπολογίσετε είναι ο χρόνος απόκρισης του τεχνικού. Ίσως το δυσκολότερο στους τεχνικούς είναι να τους βρει κανείς, οπότε θα πρέπει να σιγουρευθείτε για δύο πράγματα:
- Πρώτον, ότι ο τεχνικός είναι διαθέσιμος αρκετές ώρες και ημέρες μέσα στην ημέρα. Αν αναφέρει ότι είναι διαθέσιμος μόνο 09:00-05:00 τις καθημερινές, τότε το μόνο σίγουρο είναι ότι θα αργήσει να σας κλείσει ραντεβού.
- Δεύτερον, ότι το πρώτο ραντεβού δεν είναι μόνο διαγνωστικό. Πολλοί τεχνικοί έρχονται μόνο για να διαγνώσουν τη βλάβη και απαιτούν ραντεβού σε μεταγενέστερο χρόνο, για να την επισκευάσουν, κάτι που θα σας καθυστερήσει πολύ και βεβαίως θα κοστίσει αρκετά.
- Τρίτον, το βασικό είναι να εξασφαλίσετε ότι ο τεχνικός μπορεί να επισκευάσει τη βλάβη άμεσα, ακόμα δηλαδή και αυθημερόν στο πρώτο ραντεβού, εφόσον βεβαίως δεν απαιτείται η παραγγελία κάποιου ανταλλακτικού.
Παροχές
Είναι, επίσης, πολύ σημαντικό να μελετήσετε με προσοχή τι παροχές δίνει ο κάθε τεχνικός. Ενδεικτικά, μπορεί να προσφέρει τα ακόλουθα:
- Γνήσια ανταλλακτικά
- Δωρεάν διάγνωση
- Εγγύηση ενός, δύο ή περισσότερων ετών για την εργασία και το ανταλλακτικό
- Επισκευή στο σπίτι
- Απόλυτη συνέπεια στα ραντεβού.
Όλα τα παραπάνω εγγυώνται ότι η επισκευή θα γίνει με ευκολία, ασφάλεια και αποδοτικότητα στον χώρο σας, χωρίς ταλαιπωρία και πιθανά προβλήματα.
Εξειδίκευση
Πέρα από την ταχύτητα και την αμεσότητα της εξυπηρέτησης, καλό είναι να ελέγξετε ότι ο τεχνικός είναι ειδικός στη μάρκα του πλυντηρίου που έχετε. Οι σοβαροί τεχνικοί αναφέρουν τις μάρκες, στις οποίες εξειδικεύονται, έτσι ώστε να γνωρίζετε ότι διαθέτουν την τεχνογνωσία και την εμπειρία για τον συγκεκριμένο τύπο πλυντηρίου.
Κριτικές
Τέλος, δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες ενός τεχνικού από τις online κριτικές για αυτόν. Μέσω των κριτικών άλλων χρηστών, θα ενημερωθείτε για την ανταπόκριση, την ταχύτητα και την ποιότητα της δουλειάς του τεχνικού, καθώς και τη σχέση ποιότητας-τιμής.
Η τιμή, φυσικά, είναι πάντα ένας παράγοντας επιλογής ενός τεχνικού, όμως προτιμότερο είναι να την τσεκάρετε σε ένα ευρύτερο πλαίσιο και για την ποιότητα των υπηρεσιών. Διότι η επισκευή μιας βλάβης πρέπει να γίνει σωστά, ώστε να έχει μακροζωία και να μην σας απασχολήσει για πολλά χρόνια.
Η ομάδα τεχνικών της www.servicenowathens.com διαθέτει τους κατάλληλους επαγγελματίες για το service πλυντηρίων, όλων των κορυφαίων κατασκευαστών.
